Privacybeleid

Laatste bewerking: 3 maart 2023


Zodra je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen wij informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit welke informatie we van jou bewaren en wat we met die informatie doen.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als daar een aanleiding voor is. We raden je daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte bent van deze wijzigingen.

Wanneer geldt deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken van jou en jouw bedrijf. Het gaat om de persoonsgegevens van iedereen die wel eens contact met ons heeft gehad, een account heeft of onze websites heeft bezocht.

Hoe verzamelen jullie gegevens?

Gegevens worden verzameld bij het bezoeken van onze websites, het aanmaken of beheren van een account of wanneer je contact met ons opneemt.

Welke gegevens worden er van mij opgeslagen?

De volgende gegevens kunnen door ons worden bewaard:

  • Naam

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • IP-adres

  • Correspondentie

Gegevens die niet direct noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals bankgegevens, worden door ons niet bewaard. Wel kan een bankrekeningnummer waarvandaan een betaling is gedaan worden bewaard in de administratie, maar deze wordt niet gekoppeld aan jou als klant.

Waarom worden deze gegevens verzameld?

We hebben bepaalde basisgegevens nodig van onze klanten om de dienstverlening te kunnen bieden die noodzakelijk is. Zo hebben wij je e-mailadres en telefoonnummer nodig om contact met je te kunnen opnemen, wordt correspondentie opgeslagen om hier later naar te kunnen refereren en wordt je ip-adres opgeslagen om misbruik van je account te voorkomen.

Hoe veilig zijn mijn gegevens?

We hechten veel waarde aan de beveiliging van onze systemen. Waar mogelijk worden alle persoonsgegevens gecodeerd in onze database opgeslagen. Dat wil zeggen dat de meeste van jouw persoonsgegevens niet leesbaar zijn op het moment dat de inhoud van de database zou worden gestolen. Alleen met een beveiligingssleutel, die uiteraard niet in de database is opgeslagen, zijn deze gegevens toegankelijk.

Om technische redenen geldt het bovenstaande niet voor jouw e-mailadres: deze is benodigd voor diverse interacties en kan daardoor niet gecodeerd worden opgeslagen.

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend op door ons beheerde systemen opgeslagen, binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?

We bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als dat nodig om voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken.

Klantgegevens bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Daarna bewaren we jouw gegevens voor statistische doeleinden, voor correspondentie of om lopende zaken af te ronden.

Het uitgangspunt is om potentieel gevoelige gegevens niet of zo kort mogelijk op te slaan, zodat er niet een onnodig risico is dat deze gegevens kunnen uitlekken, op welke manier dan ook.

Met wie worden mijn gegevens gedeeld?

Je persoonsgegevens worden slechts door ons gebruikt en zullen niet worden gedeeld met anderen, tenzij hiervoor een wettelijke grondslag van toepassing is.

Kan ik mijn gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Als klant met een persoonlijk account kun je in jouw online omgeving inzien welke gegevens we van jou hebben bewaard. Op verzoek kunnen wij jou ook een overzicht van alle bij ons geregistreerde gegevens verstrekken.

Via jouw persoonlijke omgeving is het mogelijk om alle persoonsgegevens zelf aan te passen. Op verzoek kunnen wij ook handmatig jouw gegevens aanpassen of verwijderen.

Worden er cookies op mijn apparaat geplaatst?

Op de website www.rickluke.com gebruiken we uitsluitend functionele cookies, zoals sessie- en login cookies, die noodzakelijk zijn voor een correcte werking van de website.

Heb je naar aanleiding van deze privacyverklaring vragen? Stel ze gerust!